Fragen und Antworten

Wie lange dauern Herstellung und Lieferung?

Wir sind stets bemüht, Ihre Bestellung auf dem schnellsten Weg zu liefern. Die Lieferzeit ist abhängig von der Art der Bezahlung.

Die Post benötigt für die Zustellung ca. 2 bis 3 Werktage.

Natürlich können wir Ihnen gegen Aufpreis (CHF 20.00) die Ware auch per Express zustellen. Bei zeitlichen «Notfällen» nehmen Sie bitte telefonischen (043 500 50 30) Kontakt mit uns auf. Denn fast «alles» ist möglich.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Kann ich die bestellten Artikel zurückgeben oder umtauschen?

Da die Artikel alle individuell angefertigt werden, können diese leider nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, ausser es besteht ein nachweisbarer Material- oder Veredelungsfehler. Diese können innert 7 Tagen nach der Lieferung umgetauscht werden. Bitte nehmen Sie vor einem Umtausch Kontakt mit uns auf.